FAQ
Toutes les réponses.
Les supports pédagogiques
Vos supports pédagogiques sont-ils adaptés aux personnes en situation de handicap ?
Nous faisons de notre mieux pour que nos supports soient les plus inclusifs possible. Une attention particulière est portée aux contrastes, à la lisibilité et à la clarté pour répondre aux besoins de différents profils d’apprenants, notamment ceux ayant des troubles visuels ou des difficultés d’apprentissage.
Les produits numériques sont-ils remboursables ?
Les produits numériques ne sont pas remboursables après téléchargement. Cependant, nous encourageons les clients à nous contacter en cas de problème.
Comment accéder à mon achat après le paiement ?
Une fois l’achat effectué, vous recevrez un lien pour accéder à une page en ligne (Notion) contenant tout le contenu de votre pack.
Puis-je partager les supports avec mes collègues ou étudiants ?
Les supports sont destinés à un usage personnel ou institutionnel dans le cadre de la formation. Toute redistribution non autorisée est interdite.
Avez-vous des tutoriels pour m’aider à personnaliser les supports ?
Oui, chaque pack inclut un tutoriel qui vous guide dans la personnalisation des supports.