FAQ

Toutes les réponses.

Les supports pédagogiques

Vos supports pédagogiques sont-ils adaptés aux personnes en situation de handicap ?
Nous faisons de notre mieux pour que nos supports soient les plus inclusifs possible. Une attention particulière est portée aux contrastes, à la lisibilité et à la clarté pour répondre aux besoins de différents profils d’apprenants, notamment ceux ayant des troubles visuels ou des difficultés d’apprentissage.
Les produits numériques sont-ils remboursables ?
Les produits numériques ne sont pas remboursables après téléchargement. Cependant, nous encourageons les clients à nous contacter en cas de problème.
Comment accéder à mon achat après le paiement ?
Une fois l’achat effectué, vous recevrez un lien pour accéder à une page en ligne (Notion) contenant tout le contenu de votre pack : supports .pptx, PDF, exercices, évaluations, etc.
Puis-je partager les supports avec mes collègues ou étudiants ?
Les supports sont destinés à un usage personnel ou institutionnel dans le cadre de la formation. Toute redistribution non autorisée est interdite.
Avez-vous des tutoriels pour m’aider à personnaliser les supports ?
Oui, chaque pack inclut un tutoriel pas à pas pour personnaliser les supports (format .pptx, PDF, Google Slides…), vous permettant d’adapter le contenu à votre style d’animation ou aux besoins de vos apprenants.
Quel format ont vos supports pédagogiques ?
Nos supports sont fournis en formats .pptx (PowerPoint), PDF et sont compatibles avec des outils comme Canva ou Google Slides. Vous pouvez donc les modifier facilement pour les adapter à vos besoins.
À quelle fréquence les supports sont-ils mis à jour ?
Nous mettons à jour nos supports pédagogiques une fois par an pour garantir la pertinence, l’actualité du contenu et la conformité avec les exigences pédagogiques (Qualiopi, RNCP, etc.).

Conception

Qu’est-ce que Satisa Formation exactement ?
Satisa Formation est un organisme spécialisé dans la conception de formations : nous proposons des packs pédagogiques clés en main, des parcours sur mesure et la digitalisation complète des formations (blended, e-learning, site web).
Comment fonctionne l’accompagnement de Satisa pour la création d’une formation ?
Nous commençons par un diagnostic pédagogique pour comprendre vos besoins et objectifs. Ensuite, nous concevons un programme structuré (modules, progression, évaluation), puis produisons les supports (diapositives, exercices, quiz…). Enfin, nous vous accompagnons pour le déploiement, que ce soit en présentiel, en télé-présentiel ou en e-learning.
Combien de temps faut-il pour créer une formation digitale avec vous ?
Cela dépend de la complexité de votre projet. Pour un pack standard (programme + supports), cela peut prendre quelques semaines. Pour des parcours sur mesure (scénarisation, e-learning, quiz, vidéo), cela peut aller de quelques semaines à quelques mois, selon votre cahier des charges.
Les formations ont-elles la certification Qualiopi ?
Nous proposons l'option pour concevoir des formations compatibles avec les exigences Qualiopi : nos supports, évaluations et parcours sont conçus pour répondre aux critères de qualité pédagogique.

Digitalisation

Proposez-vous des solutions pour digitaliser une formation (blended, e-learning) ?
Absolument. Nous offrons trois axes de digitalisation : le blended learning (mélange présentiel / en ligne), le e-learning 100 % en ligne, et la création d’un site web de formation pour héberger vos modules.
Quels types de contenus digitaux produisez-vous (vidéos, quiz, modules interactifs) ?
Nous concevons des séquences pédagogiques interactives : vidéos, audio, quiz, exercices, évaluations et des modules e-learning structurés pour favoriser l’engagement et l’apprentissage.

Aspects légaux

Vos packs sont-ils protégés par des droits d’auteur ?
Oui, l’ensemble de nos contenus pédagogiques est protégé par le droit d’auteur et relève du Code de la propriété intellectuelle.Leur utilisation est strictement encadrée par notre licence : l’achat vous confère un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable.Toute reproduction, diffusion ou redistribution non autorisée constitue une violation de ces droits.
Vos supports sont-ils compatibles avec les financements formation (OPCO, CPF) ?
Nos supports peuvent être intégrés dans des formations financées par des OPCO, car ils sont conçus pour répondre à des parcours pédagogiques sérieux et structurés. Si vous avez un projet CPF, nous vous conseillons de vérifier avec votre certificateur / financeur.

Accompagnement

Puis-je travailler avec Satisa, peu importe où je me situe ?
Oui, nous pouvons travailler ensemble où que vous soyez, puisque tout est réalisé à distance via des rendez-vous en visio.